Cocoland River Beach Resort & Spa Quảng Ngãi

Giá bao gồm

• Chính sách nhận phòng

QUÝ KHÁCH ĐẾN NHẬN PHÒNG VUI LÒNG CHUẨN BỊ:

• Phiếu xác nhận đặt phòng của ViTravel
• CMND / Thẻ căn cước công dân hoặc Passport
• Một khách Việt Nam khi lưu trú cùng một khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng

1. Tất cả các giá trên chỉ được áp dụng cho những Đại Lý Du Lịch ký hợp đồng trực tiếp với Khu nghỉ dưỡng
thông qua các Phiếu xác nhận đặt phòng chính thức được các Đại lý Du Lich phát hành. Nếu khách của
Đại Lý Du Lịch gia hạn thêm đêm ở hoặc thanh toán trực tiếp, Khu nghỉ dưỡng có quyền áp dụng giá công
bố.

2. Tất cả các yêu cầu đặt phòng và dich vụ phải được thực hiện bởi Đại lý du lịch gửi bằng văn bản, hoặc fax
hoặc email và cũng phải được Khu nghỉ dưỡng xác nhận bằng văn bản hoặc fax hoặc email trước khi khách
đến. Đặt phòng qua điện thoại không được xem là hợp lệ.

3. Giá của hợp đồng này chỉ áp dụng đối với những yêu cầu đặt phòng hoặc dịch vụ trước khi khách đến.
Trong trường hợp không đặt phòng trước thì giá công bố của Khu nghỉ dưỡng sẽ được áp dụng. 

Việc đặt
phòng sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng có sẵn tại thời điểm yêu cầu theo xác nhận của Khu nghỉ dưỡng.

• Chính sách trả phòng

1. Đại Lý Du Lịch có trách nhiệm thông báo với Khu nghỉ dưỡng bằng văn bản về việc thay đổi hoặc hủy bỏ
bất kỳ việc đặt phòng nào đã được xác nhận. Thông báo hủy bằng điện thoại không được chấp nhận.
2. Phí hủy áp dụng cho phòng ở được tính như sau:
2.1 Đặt phòng khách lẻ dưới 10 phòng / FIT bookings under 10 rooms:
Trước 07 ngày trước khi khách đến Không tính phí
Từ 07 - 04 ngày trước ngày khách đến Phạt 50% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
Trong vòng 3 ngày trước ngày đến hay không đến Phạt 100% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
2.2 Đặt phòng khách đoàn từ 10 phòng trở lên / GIT bookings from 10 rooms and above:
Trước 21 ngày trước khi khách đến Không tính phí
Từ 21 - 14 ngày trước ngày khách đến Phạt 50% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
Trong vòng 13 ngày trước ngày đến hay không đến Phạt 100% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
3. Phí hủy áp dụng cho các bữa ăn được tính như sau:
3.1 Dưới 10 khách / Under 10 pax:
Trước 1 ngày trước ngày ăn Không tính phí
Trong vòng 1 ngày trước ăn hay không ăn Phạt 100% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
3.2 Từ 10 khách trở lên / From 10 pax and above:
Trước 2 ngày trước ngày ăn Không tính phí
Từ 2 - hơn 1 ngày trước ngày ăn Phạt 50% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
Trong vòng 1 ngày hay không ăn Phạt 100% trên tổng giá trị đặt dịch vụ
3.3 Từ 50 khách trở lên / From 50 pax and above: Sẽ được xác nhận theo từng trường hợp cụ thể
4. Việc giảm số ngày lưu trú, số lượng phòng hoặc số lượng suất ăn và thay đổi thời gian lưu trú hoặc ăn
cũng được xem như việc hủy và áp dụng phí hủy theo chính sách hủy.
 

• Trẻ em và giường phụ

1. Giá phòng cho trẻ em/ Bedding rate for children:
Tiêu chuẩn mỗi phòng được ở là hai người lớn. Không tính thêm phí cho tối đa 1 trẻ em dưới 6 tuổi sử
dụng giường có sẵn. Nếu sử dụng thêm giường phụ, phí giường phụ đã bao gồm phí ăn sáng cho một
người.
2. Giá các bữa ăn cho trẻ em (bao gồm bữa ăn sáng, ăn trưa, ăn tối và tiệc bắt buộc):
Trẻ em dưới 6 tuổi Miễn phí (Tối đa 1 trẻ em/phòng)
Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi Giảm 50% trên giá dành cho người lớn