Hà Nội - Sydney - Rực rỡ mùa lễ hội hoa xuân Floriade

Bay thẳng cùng hãng hàng không Vietnam Airlines - Du thuyền ngắm cá heo trên vịnh Jervis - Hòa mình vào thế giới động vật tại Shoalhaven Zoo - Khám phá thủ đô Canberra yên bình - Tham gia Lễ hội hoa Floriade 2020 đầy màu sắc tại thủ đô Canberra (12/9 ~ 11/10/2020)

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay theo hành trình, đã bao gồm hành lý xách tay và ký gửi.
• Xe vận chuyển đưa đón tham quan theo chương trình.
• Phí tham quan các điểm đã ghi trên chương trình.
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Nghỉ đêm tại khách sạn tiêu chuẩn phòng 2 người, phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết và thông báo trước cho khách hàng.
• Quà tặng từ công ty du lịch 
• Nước uống trên xe: 1 chai/ khách/ ngày tham quan.
• Bảo hiểm du lịch với giá trị hợp đồng tối đa là 1.050.000.000VNĐ/trường hợp. Khách từ 85 tuổi trở lên phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách).
• Hướng dẫn viên nói tiếng Việt theo suốt tuyến.
• Visa du lịch theo đoàn.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu (bắt buộc còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng - tính từ ngày nhập cảnh lại Việt Nam).
• Phí phụ thu phòng đơn trong trường hợp quý khách muốn ngủ riêng 1 mình.
• Hành lý quá cước quy định, xe vận chuyển ngoài chương trình.
• Chi phí làm visa tái nhập Việt Nam nếu quý khách mang hộ chiếu nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam 1 lần.
• Các chi phí khác không đề cập trong mục bao gồm.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương

- Người lớn: 7USD/khách/ngày
- Trẻ em (từ 2 đến 11 tuổi): 100% phí người lớn
- Em bé (dưới 2 tuổi): miễn phí
- Ngày tự do trong chương trình (nếu có): Miễn phí tiền bồi dưỡng.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM: 

• Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn)
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 85% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng)
• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng)
• Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn

Lưu ý: Lịch trình Tour có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo các điểm tham quan theo chương trình!

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và thanh toán 50% tiền tour ngay khi đăng ký, và hoàn tất tiền tour theo quy định trước ngày khởi hành
• Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3-5%
• ​Hành trình và thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế. Giờ bay có thể thay đổi theo thông báo của Hãng hàng không.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn dưới bất cứ hình thức nào, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn quý khách phải báo trước với công ty ngay tại thời điểm đăng ký tour để được xem xét và chịu phí theo quy định (phí này sẽ không được hoàn lại).
• Sau khi được cấp visa vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty, ViTravel có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.

Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại là 5.000.000 VND

Trường hợp Quý khách đã có visa, chi phí giảm trừ lại là 3.000.000 VND

• Các chương trình tour được khai thác chặng bay quốc tế trên các hãng hàng không sau sẽ không có bữa ăn trên máy bay: Vietjet Air (VJ), Vanilla Air (JW), AirAsia (AK), Jetstar Asia Airways (3K), Jetstar Pacific Airlines (BL), Thai AirAsia (FD), Tiger Air (TR), T'way Airlines (TW).
• Các chặng bay nội địa của các hãng hàng không trên nước sở tại không bao gồm suất ăn trên máy bay.

• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.

• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.

• Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour / Hoặc scan gửi thông tin đã đặt qua email - số điện thoại thông tin cá nhân của người book dịch vụ. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định… ) ViTravel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
• Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.

• Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày thường):
  - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
  - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 03 - 09 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
  - Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
   
• Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
  Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày lễ, Tết): 
  - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
  - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
  - Hủy tour từ 01 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
  -Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
  * Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, ViTravel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, chính sách visa của LSQ… ViTravel sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.
• Khách đoàn lớn - Sự kiện - Doanh nghiệp - Các tổ chức vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận giá tốt nhất.