Tour du lịch

6 ngày 5 đêm

Hà Nội - Malaysia - Singapore

Chương trình tour

Malaysia Singapore được cả thế giới biết đến với ngành du lịch và giải trí rất hấp dẫn, là điểm đến thú vị với nhiều địa danh du lịch và giải trí nổi tiếng như: Sentosa kì thú, vườn thú Safari hoang dã, phố Orchard – thiên đường mua sắm, phố cổ Malacca, cao nguyên Genting nổi tiếng.

CÔNG TY TNHH DU LỊCH & PTTM QUỐC TẾ VIỆT

Tầng 1 và Tầng 2 Số 158 Phan Kế Bính,Cống Vị, Ba Đình, TP.Hà Nội

Hotline: 024.37.369.369

Email: info@vitravel.vn

Website: vitravel.com.vn

Hà Nội - Malaysia - Singapore - bay Vietnam Airlines

Chương trình tour

Malaysia Singapore được cả thế giới biết đến với ngành du lịch và giải trí rất hấp dẫn, là điểm đến thú vị với nhiều địa danh du lịch và giải trí nổi tiếng như: Sentosa kì thú, vườn thú Safari hoang dã, phố Orchard – thiên đường mua sắm, phố cổ Malacca, cao nguyên Genting nổi tiếng.

Lịch trình

Ngày

01

HÀ NỘI - MALAYSIA

Sáng 09h30:  Quý khách tập trung tại điểm hẹn . Xe và HDV đón đoàn khởi hành ra sân bay quốc tế Nội Bài làm thủ tục đáp chuyến bay của hãng hàng không VN Airlines  đi Malaysia.  Sau hơn 3h bay, quý khách đến sân bay quốc tế Kuala Lumpur Malaysia, HDV làm thủ tục nhập cảnh cho quý khách. (Ăn trưa trên máy bay). 
 
Chiều, quý khách khởi hành tham quan:
– Quảng trường Độc lập (Independence Square).
– Cung điện Hoàng gia (Royal Palace).
– Chụp hình lưu niệm tại Tòa Tháp Đôi (Twin Towers).
– Đài tượng niệm Quốc gia (National Monument).
– Chùa Thiên Hậu (Thien Hau Temple).
 
Tối : Đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương, Nhận phòng khách sạn Ancasa (hoặc tương đương) sau bữa tối quý khách tự do khám phá thành phố Kuala Lumpur về đêm. 

Ngày

02

KUALA LUMPUR – ĐỘNG BATU – GENTING – KUALA LUMPUR

Sáng:  Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn.  Sau bữa sáng  đoàn khởi hành đi tham quan cao nguyên Genting, trên đường đi tham quan:
- Thành phố mới Putra Jaya (New City), trung tâm hành chính mới của Malaysia.
- Seri Wawasan – cây cầu cáp treo có hình dạng con thuyền đang giương buồm. Cầu có 3 làn xe mỗi chiều và 18,6 m chiều rộng một chiều, được làm bằng bê tông với các loại cáp bằng thép chịu lực.
- Thánh đường Hồi giáo(Putra Jaya Mosque) là một trong những điểm nhấn kiến trúc đặc sắc của PutraJaya, nằm soi bóng bên hồ Putra, được hoàn thành năm 1999.
- Động Batu (Batu Cave) cao 272 bậc thang, đây là thánh địa của người Malaysia gốc Ấn độ.
- Mua sắm tại cửa hàng đồng hồ miễn thuế (Watch shop).
- Cửa hàng thiếc (Pewter shop).
- Cửa hàng đá quý (Jewelry shop).
- Cửa hàng đặc sản địa phương (Local products ).

Trưa:  Đoàn dùng cơm trưa. Sau đó tham quan Cửa hàng chocolate (Chocolate shop).
Tiếp tục hành trình đến cao nguyên Genting bằng xe hoặc cáp treo đã từng đạt kỷ lục dài nhất Đông Nam Á với 3,3 km. Lý thú khi những chiếc cabin được lẩn khuất trong mây (tùy điều kiện thời tiết cho phép).
- Tự do tham quan và vui chơi ở Trung tâm giải trí Theme Park của cao nguyên Genting (chi phí tự túc),đây là một trung tâm vui chơi nổi tiếng, lớn nhất của Malaysia cách thủ đô chỉ 51km, nằm ở độ cao 1.800m so với mặt nước biển.

Tối: Đoàn trở về thủ đô Kuala Lumpur, dùng cơm tối và trở về khách sạn nghỉ ngơi. Kết thúc điểm dừng chân thứ 2 của chương trình Tour Singapore Malaysia.

Ngày

03

KUALA LUMPUR – MALACCA

Sáng: Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn. Sau bữa sáng quý khách làm thủ tục trả phòng khách sạn và khởi hành đi tham quan Malacca thành phố cổ, thành phố du lịch nổi tiếng của Malaysia. ( Malacca là thành phố lớn nhất và đồng thời là thủ phủ của tiểu bang Malacca, Malaysia. Ngày 7.7.2008, nó cùng với thành phố George Town của Penang được tổ chức UNESCO công nhận là di sản thế giới. )
 
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa. Sau đó Quý khách tham quan phố cổ Malacca, từng là thuộc địa của Bồ Đào Nha với những di tích cổ kính và đặc sắc như:
- Nhà thờ Thánh Saint Paul (St. Paul Remain).
- Pháo đài cổ Bồ Đào Nha (Old Fortress).
- Khu phố cổ của người Hoa (Bukit China).
- Đền Cheng Hoon (Cheng Hoon Temple).

Tối: Đoàn dùng cơm tối. Nhận phòng khách sạn Marvelux (hoặc tương đương). Quý khách tự do dạo phố và khám phá thành phố cổ Malacca đêm. Kết thúc ngày thứ 3 chương trình du lịch Malaysia Singapore.

Ngày

04

MALACCA – DU LỊCH MALAYSIA – SINGAPORE

Sáng: Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn.  Quý khách làm thủ tục trả phòng khách sạn, xe và HDV  đưa đoàn khởi hành đi du lịch Singapore. Đến cửa khẩu Tuas, HDV công ty làm thủ tục nhập cảnh Singapore cho đoàn.
 
Trưa:  Đoàn dùng cơm trưa. Sau đó Quý khách tham quan:
Tòa nhà Quốc Hội (Parliament House).
Công viên sư tử biển (Merlion Park), đây là biểu tượng của đất nước Singapore.
Nhà hát Victoria, Esplanade nổi tiếng với biểu tượng“trái sầu riêng”.
Chùa Răng Phật (Buddha Tooth Relic Temple).

Tối: Đoàn dùng cơm tối. Nhận phòng khách sạn Aqueen (hoặc tương đương) nghỉ ngơi hoặc tham gia một trong những chương trình Night tour về đêm rất hấp dẫn (chi phí tự túc) hoặc tự do khám phá thành phố Singapore về đêm.

Ngày

05

DU LỊCH QUỐC ĐẢO SINGAPORE – ĐẢO SENTOSA

Sáng: Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn. Sau đó, HDV đưa đoàn tham quan: 
– Kỳ quan Gardens by the Bay nổi tiếng với những siêu cây khổng lồ dùng tổng hợp năng lượng và lọc không khí. Đặc biệt, Quý khách sẽ được chiêm ngưỡng khu phức hợp nhà kính có trang bị hệ thống làm lạnh đã giành giải thưởng Công trình của năm tại Lễ hội Kiến trúc Thế giới 2012. Tại đây, Quý khách có thể nghiên cứu các loài cây từ khắp nơi trên thế giới với khu vườn trong nhà kính mái vòm mang tên “Flower Dome”, “Cloud Forest” (chi phí tự túc).
 Tiếp tục tham quan và mua sắm ở:
– Cửa hàng đá quý (Diamond Industry).
– Cửa hàng dầu gió (Harbourmart).
 
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa với Korean BBQ hấp dẫn. Sau đó khởi hành đi Đảo du lịch Sentora nổi tiếng.
Quý khách khỏi hành tham quan:
– Bảo Tàng Sáp (Madame Tussauds) – là nơi trưng bày các bức tượng sáp có kích cỡ như người thật, mang chân dung các nhân vật danh tiếng, chính trị gia và thành viên Hoàng Gia như: Nữ ca sĩ Taylor Swift, Lý Tiểu Long, Huyền thoại bóng đá David Beckham và Fandi Ahmad, Tổng thống Mỹ Obama …
– Bảo Tàng Lịch sử Singapore (IOS Live – Images of Singapore Live) – sẽ mang đến Quý khách khoảng thời gian lý thú với dòng chảy lịch sử hào hùng của đất nước Sư tử biển này. Quý khách sẽ được thưởng thức dịch vụ du thuyền khi đến tham quan 2 bảo tàng này.
– Chụp ảnh Tượng Sư Tử Biển cao 39m, biểu tượng của Singapore.
Tối: về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi trước khi đi ăn tối. Sau bữa tối, nếu thời gian cho phép quý khách có thể lựa chọn tham gia Tour: Singapore by Night (Chi phí tự túc).
Nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao hoặc tương đương.

Ngày

06

SINGAPORE - HÀ NỘI

Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, Quý khách trả phòng, sắp xếp hành lý và tham quan thành phố với:
- Vườn chim  Jurong, được tận mắt chiêm ngưỡng rất nhiều loài chim đẹp, nhiều màu sắc, trong đó có rất nhiều loại quý hiếm và còn được tận hưởng thư giãn trong một không gian trong lành, vô cùng dễ chịu
- Sau đó, đi siêu thị mua sắm.
 
Trưa : xe và hướng dẫn viên đón đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay  trở về Việt Nam.
 
Chiều : Về đến Việt Nam.  HDV làm thủ tục nhập cảnh cho quý khách, sau đó Xe đón quý khách về điểm hẹn ban đầu. HDV chia tay và hẹn gặp lại quý khách. 

Chính sách tour

GIÁ TOUR BAO GỒM:

  • Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines. 
  • Thuế và lệ phí sân bay.
  • Các bữa ăn theo chương trình.
  • Khách sạn 3, 4 sao (02 khách/phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ bố trí phòng 3 giường)
  • Vé thắng cảnh vào cửa 1 lần.
  • Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm suốt tuyến và hướng dẫn viên bản địa tại Sing và Malaysia.
  • Xe tham quan đời mới, máy lạnh đón và đưa theo chương trình.
  • Quà tặng: Mũ, vỏ bao hộ chiếu.
  • Bảo hiểm du lịch quốc tế.

GIÁ TOUR  KHÔNG BAO GỒM:

  • Hộ chiếu và các chi phí cá nhân khác.
  • Visa tái nhập Việt Nam đối với khách Việt Kiều và Nước ngoài.
  • Tiền tip cho HDV và lái xe (3 USD/1 ngày/ 1 khách).
  • Những chi phí khác không có trong phần bao gồm.

LƯU Ý:

  • Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế.
  • Giá trên có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm.
  • Thông tin về tuyến điểm.

Thông tin cần lưu ý

THỦ TỤC XUẤT NHẬP CẢNH:

  • Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 200 USD như: Camera, Máy chụp ảnh loại lớn thì nên khai báo với Hải quan.
  • Quý khách lưu ý không nên mang quá 5000USD/ người (Mang quá 5000USD/người thì phải khai báo Hải quan)
  • Quý khách nhớ giữ lại các tờ khai XNC và tờ khai hải quan (nếu có) để khi về cần dùng.

HÀNH LÝ:

  • Quý khách nên mang theo quần áo phù hợp với khí hậu khoảng 25-33oC.
  • Mang trang phục phù hợp với thời tiết, ăn mặc lịch sự khi vào Chùa hay đền miếu tại điểm tham quan trong chương trình.
  • Hành lý quý khách nên mang theo đồ gọn nhẹ hợp với thời tiết.
  • Xin quý khách lựa chọn loại giầy thấp, loại đó đi quen chân vì các điểm thăm quan có đi nhiều.

THỦ TỤC XIN VISA:

  • Hộ chiếu mới nhất còn hạn >6 tháng (không dùng hộ chiếu cũ kể cả hộ chiếu còn hạn sử dụng)
  • 1 ảnh 4*6. Phông nền trắng
  • **Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

CÁC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH:

Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của công ty. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
  • Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và thanh toán 50% tiền tour ngay khi đăng ký, và hoàn tất tiền tour theo quy định trước ngày khởi hành
  • Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3-5%
  • Trường hợp Qúy khách bị từ chối visa, công ty sẽ hoàn lại toàn bộ tiền tour sau khi trừ chi phí (bao gồm chi phí xin thư mời và chi phí dịch vụ, đơn giá phụ thuộc theo từng tour cụ thể)
  • Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
  • Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
  • Do tour khách lẻ ghép đoàn, nếu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu theo quy định - phụ thuộc theo từng tour cụ thể (không khuyến khích tách đoàn)
  • Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
  • Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
  • Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour / Hoặc scan gửi thông tin đã đặt qua email - số điện thoại thông tin cá nhân của người book dịch vụ. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định… ) ViTravel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
  • Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
  • Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
  • Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
Điều kiện hoàn hủy tour của Bên A (Khách du lịch):
  • Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày thường):
    - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
    - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 03 - 09 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
    - Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

     
  • Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
    Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày lễ, Tết): 
    - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
    - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 01 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
    -Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
    * Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.

Ghi chú:

  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, ViTravel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
  • Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, chính sách visa của LSQ… ViTravel sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.
  • Khách đoàn lớn - Sự kiện - Doanh nghiệp - Các tổ chức vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận giá tốt nhất.

Chính sách tour

GIÁ TOUR BAO GỒM:

  • Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines. 
  • Thuế và lệ phí sân bay.
  • Các bữa ăn theo chương trình.
  • Khách sạn 3, 4 sao (02 khách/phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ bố trí phòng 3 giường)
  • Vé thắng cảnh vào cửa 1 lần.
  • Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm suốt tuyến và hướng dẫn viên bản địa tại Sing và Malaysia.
  • Xe tham quan đời mới, máy lạnh đón và đưa theo chương trình.
  • Quà tặng: Mũ, vỏ bao hộ chiếu.
  • Bảo hiểm du lịch quốc tế.

GIÁ TOUR  KHÔNG BAO GỒM:

  • Hộ chiếu và các chi phí cá nhân khác.
  • Visa tái nhập Việt Nam đối với khách Việt Kiều và Nước ngoài.
  • Tiền tip cho HDV và lái xe (3 USD/1 ngày/ 1 khách).
  • Những chi phí khác không có trong phần bao gồm.

LƯU Ý:

  • Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi để phù hợp với tình hình thực tế.
  • Giá trên có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm.
  • Thông tin về tuyến điểm.

Thông tin cần lưu ý

THỦ TỤC XUẤT NHẬP CẢNH:

  • Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 200 USD như: Camera, Máy chụp ảnh loại lớn thì nên khai báo với Hải quan.
  • Quý khách lưu ý không nên mang quá 5000USD/ người (Mang quá 5000USD/người thì phải khai báo Hải quan)
  • Quý khách nhớ giữ lại các tờ khai XNC và tờ khai hải quan (nếu có) để khi về cần dùng.

HÀNH LÝ:

  • Quý khách nên mang theo quần áo phù hợp với khí hậu khoảng 25-33oC.
  • Mang trang phục phù hợp với thời tiết, ăn mặc lịch sự khi vào Chùa hay đền miếu tại điểm tham quan trong chương trình.
  • Hành lý quý khách nên mang theo đồ gọn nhẹ hợp với thời tiết.
  • Xin quý khách lựa chọn loại giầy thấp, loại đó đi quen chân vì các điểm thăm quan có đi nhiều.

THỦ TỤC XIN VISA:

  • Hộ chiếu mới nhất còn hạn >6 tháng (không dùng hộ chiếu cũ kể cả hộ chiếu còn hạn sử dụng)
  • 1 ảnh 4*6. Phông nền trắng
  • **Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh**.

CÁC QUY ĐỊNH ÁP DỤNG CHO CHƯƠNG TRÌNH:

Dưới đây là mức phạt hủy tour theo quy định của công ty. Chúng tôi sẽ linh động giải quyết từng trường hợp cụ thể trong khả năng cho phép.

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
  • Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) và thanh toán 50% tiền tour ngay khi đăng ký, và hoàn tất tiền tour theo quy định trước ngày khởi hành
  • Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3-5%
  • Trường hợp Qúy khách bị từ chối visa, công ty sẽ hoàn lại toàn bộ tiền tour sau khi trừ chi phí (bao gồm chi phí xin thư mời và chi phí dịch vụ, đơn giá phụ thuộc theo từng tour cụ thể)
  • Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
  • Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
  • Do tour khách lẻ ghép đoàn, nếu Quý khách tự ý tách đoàn, không tham gia chương trình cùng đoàn Quý khách sẽ đóng phụ thu theo quy định - phụ thuộc theo từng tour cụ thể (không khuyến khích tách đoàn)
  • Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
  • Đối với khách hàng hơn 75 tuổi trở lên, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.
  • Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour / Hoặc scan gửi thông tin đã đặt qua email - số điện thoại thông tin cá nhân của người book dịch vụ. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
  • Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định… ) ViTravel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
  • Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
  • Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
  • Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
Điều kiện hoàn hủy tour của Bên A (Khách du lịch):
  • Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày thường):
    - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
    - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 03 - 09 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 01 - 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
    - Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.

     
  • Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
    Các điều kiện huỷ tour (đối với ngày lễ, Tết): 
    - Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tổng tiền tour.
    - Hủy tour từ 30 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 20 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 10 - 19 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
    - Hủy tour từ 01 - 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
    -Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
    * Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.

Ghi chú:

  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, ViTravel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
  • Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, chính sách visa của LSQ… ViTravel sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.
  • Khách đoàn lớn - Sự kiện - Doanh nghiệp - Các tổ chức vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận giá tốt nhất.

Liên hệ

  • Địa chỉ: Tầng 2, số 158 Phan Kế Bính (kéo dài), phường Cống Vị, quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
  • Điện thoại 024.37.369.369 - Đặt tour 24/7: 0962.88.76.76

Đánh giá

00 đánh giá
Điểm chi tiết

Thêm đánh giá

Họ tên (*)
Email (*)
Đánh giá của bạn *
  

Các tour khác tương tự

Hotline tư vấn 24/70962.88.7676

Hoặc để lại SĐT - Vitravel sẽ gọi cho bạn!

Các tour khác tương tự

Bài viết liên quan

    0964353355
    Zalo ChatZalo Chat
    Facebook MessengerFacebook Messenger
    Youtube
    Gửi Email
    {"link":"5","prefix":"TourTravel","talias":"ha-noi-malaysia-singapore-bay-vietnam-airlines","lang":"2","tourid":"163","UrlEngine":"UrlTourEngine","site":"1"}